Kontakt – Casino Tyskland
Har du feedback på vår guide till Casino Tyskland? Hittat något som inte stämmer eller vill tipsa oss om en ny casino? Vi läser allt som kommer in och svarar snabbt. Använd formuläret nedan eller mejl — båda vägar fungerar lika bra.
For editorial requests, brand outreach or licensing questions, click below to reveal the address.
Mejl eller formulär?
Mejl är snabbast om du skickar från ditt vanliga e-postkonto — då ser vi direkt vem som skriver. Formuläret här funkar också utmärkt och kräver ingen inloggning. Välj det som passar dig. Vi svarar på båda sätt inom 48 timmar på arbetsdagar, ofta mycket snabbare.
Vad vi kan hjälpa till med
Vi tar gärna emot tips om nya casinon, felaktig information på sidan, saknade bonusar eller uppdateringar av betalningsmetoder. Feedback på hur vi presenterar Casino Tyskland och liknande guider är också värdefull. Skicka gärna skärmbilder eller länkar om du hittar något som behöver rättas.
Vad vi inte kan lösa
Vi kan inte hantera tvister med casinon — inloggningsproblem, saknade vinster, eller klagomål på ett specifikt casino. För sådant måste du kontakta casinot direkt eller vända dig till den licensmyndighet som reglerar dem. Vi guidar dig bara till rätt operator; resten är mellan dig och casinot.
Svarsnorm och sekretess
Vi svarar inom 48 timmar på arbetsdagar. Under helger och högtider kan det ta något längre. Din mejl behandlas konfidentiellt och delas aldrig med tredje part. Vi sparar bara det vi behöver för att svara och förbättra guiden.
Ansvarsfull spelande
Om du eller någon du känner kämpar med spelberoende, kontakta Stöd och Behandling för spelberoende (STÖB) eller besök Spelinstitutet. Vi uppmuntrar alla att sätta gränser och spela bara för underhållning, aldrig för att tjäna pengar.